Subscription T&C

સાવધાનીલક્ષી સૂચનાઓ

• મોબાઈલ પેટથી ઓછામાં ઓછું ૨ ફૂટ દૂર જ રાખવો. આમ કરવાથી રેડિયેશનની અસર નહિવત થઈ જાય છે. મોબાઇલને Airplane Mode પર કરી Wi-Fiથી App વપરાય, તો વધુ સારું અથવા મોબાઈલને ૫ ફૂટ દૂર રાખી, તેને સ્માર્ટ TV સાથે Mirror Screenથી કનેક્ટ કરી, Bluetooth Keyboard થી મોબાઈલ ઓપરેટ કરી App વાપરી શકાય.
• ગર્ભસંસ્કાર એક વૈદિક અને વૈજ્ઞાનિક જ્ઞાન છે, ઊંડું રહસ્ય છે. DreamChild–GarbhSanskar App દ્વારા તેને જીવનમાં ઉતારી ઉત્તમ સંતાન મેળવવાનો તથા સ્વસ્થ અને સુખી ભારતના નિર્માણનો આ એક આયોજનપૂર્વકનો ફક્ત પ્રયાસ છે.
• App કે App સાથે સંકળાયેલ કોઈપણ માધ્યમની માહિતી લેખક કે વક્તાના જ્ઞાન મુજબ યોગ્ય છે, આ કોઈ ડૉક્ટરી કે મેડિકલ સલાહ નથી. ફક્ત એક પ્રેરક સૂચન છે.
• Appની દરેક માહિતી સંશોધનપૂર્ણ, વૈદિક, વૈજ્ઞાનિક અને વાજબી છે. તેનાથી કોઈપણ ખરાબ અસર થવાની દેખીતી સંભાવના નથી. છતાં દરેક વસ્તુને વિવેકબુદ્ધિ વાપરી, આપની જ સંપૂર્ણ જવાબદારી સાથે જીવનમાં ઉતારશો.
• Appની કોઈ પણ વસ્તુ ઉતાવળે કરવી નહીં. થોડું, પણ વિચારીને, બાળક સાથે કનેક્ટ થઈને, તેને શીખવતા હોઈએ, તે રીતે કરવું.
• જ્યાં Link આપી હશે ત્યાં Website પર બીજું ઘણું મટીરિયલ હશે. તે ગર્ભાવસ્થા માટે યોગ્ય છે કે નહીં તે નિર્ણય લેવો અઘરો છે. માટે જેટલું કહ્યું હોય, તેટલો જ ઈન્ટરનેટનો અને Appનો ઉપયોગ કરવો.
• Appના પેમેન્ટ પ્રોસેસમાં કોઈપણ કારણે રુકાવટ થાય, તો અમે પેમેન્ટ ગેટ-વે કંપની સાથે સંપર્ક કરીશું, અને પ્રશ્નનો ઉકેલ લાવવા બનતો પ્રયત્ન કરીશું.
• Appની તમામ માહિતી, વિચાર અને લે-આઉટ Dream Child Life Science LLPની બૌદ્ધિક પ્રોપર્ટી (IP) છે. લેખિત પરવાનગી વિના તેનો કોઈપણ સ્વરૂપે ઉપયોગ કરનાર પર કાયદાકીય પગલાં લેવામાં આવશે.
• App પરથી જે Download કરો, તે તમામ વસ્તુઓ ફક્ત પર્સનલ ઉપયોગ માટે જ છે. તેને કોઈ પણ મીડિયા દ્વારા અન્યને પહોંચાડવું તે ગુનો છે.
• દરેક મહિલાનાં શરીર જુદાં હોય છે. Appમાં યોગ, પ્રાણાયામ, કસરત કે આહાર અંગે કે અન્ય જે સલાહ આપી છે, તે સમજી-વિચારી પોતાના શરીરને યોગ્ય હોય તે જ કરવું. યોગા ટીચર કે ડોક્ટરની સલાહ લઈને જ કરવું. પ્રથમ 3 મહિના દરમ્યાન ફક્ત પ્રાણાયામ જ અને એ પણ ખૂબ જ કાળજીપૂર્વક કરવા કે કોઈનું પર્સનલ અને પ્રોફેશનલ ગાઈડન્સ ન મળે, તો ન કરવા.
• Appના કોઈપણ યુઝરનું વર્તન અયોગ્ય-અસંસ્કારી-ગેરરીતિભર્યું કે DreamChild સંસ્થાને કોઈપણ પ્રકારનું  નુકશાનદાયી અમને લાગશે, તો તેની App તુરંત બંધ કરવાનો કે બાકીના મહિના લેખે પૈસા રિફંડ કરી તેની મેમ્બરશીપ રદ્દ કરવાનો સંપૂર્ણ અધિકાર Dream Child Life Science LLPનો છે.
• આપે કરેલ પેમેન્ટ નોન રીફંડેબલ, નોન-ટ્રાન્સફરેબલ અને નોન-કન્વર્ટેબલ રહેશે. (સબ્સક્રીપ્શન પ્લાન પણ બદલી શકાશે નહીં). Appથી ખરીદાયેલ કોઈ પણ પ્લાનનું Refund નહીં મળી શકે કે Membership Transfer નહીં થઇ શકે. જો કોઈ જરૂરી કારણથી Appને Stop કે Pause કરવાની જરૂર પડી, તો યોગ્ય પૂછપરછ કરી અમારી ટીમ Stop કે Pause નો નિર્ણય લેશે.
• આપે જે ગર્ભ સંસ્કાર વ્યવસ્થાનો લાભ લઇ રહ્યા છો, એ દુનિયાનાં દરેક માતા-પિતા સુધી પહોંચે, એ હેતુથી અમે આપના લેખિત અભિપ્રાય, ફોટા કે વીડિયો અભિપ્રાયને અમારી એપમાં, પુસ્તકમાં, અમારા સોશિયલ મીડિયા પર કે અમને જરૂર જણાય ત્યાં, મૂકી શકીએ છીએ. આ તમામ બાબતો આપ બહુજન હિત માટે ભેટરૂપે નિઃશુલ્ક Dream Child Life Science LLPને અર્પણ કરો છો. ભૂતકાળમાં કરેલ કે હવે પછીના તમામ ફોટા, વીડિયો શુટીંગ કે તમામ ઈન્ટેલેક્ચુઅલ પ્રોપર્ટી પર, મુકવા કે કાઢવા બાબતે, હાલ કે ભવિષ્યમાં કેવળ Dream Child Life Science LLPનો જ સંપૂર્ણ અધિકાર રહેશે.

મિસ કેરેજ / એબોર્શનલક્ષી સૂચનાઓ (ફક્ત ગોલ્ડ અને પ્લેટિનમ યુઝર્સ માટે)

ખાસ નોંધ: આ સુવિધા Dream Child Life Science LLPના સૌજન્યથી આપીએ છીએ, જે કોઈ પણ દાવાપાત્ર નથી. જો ગ્રાહકનું બિહેવિયર કે એક્શન વાંધાજનક લાગશે તો આ લાભ રદ કરવાનો સંપૂર્ણ અધિકાર Dream Child Life Science LLPનો રહેશે. આ બાબતે કોઈ પણ તકરાર ટીમ સાથે ન કરવી અને સહકાર આપશો.

મિસ કેરેજ ખૂબ જ સંવેદનશીલ – લાગણી પ્રધાન સમય છે, તે અમે સમજી શકીએ છીએ. આ સમયે અમે આપને માનસિક સહકાર આપવા હંમેશાં તત્પર છીએ. પરંતુ એપ મેનેજમેન્ટ અને કંપની પોલીસીનાં સંદર્ભમાં આપે Dream Child Life Science LLP દ્વારા નક્કી થયેલ વ્યવસ્થાને સંપૂર્ણ પાલન કરવાની રહેશે. (સિલ્વર પ્લાન ખુબ જ નજીવી રકમ સાથે, નહિ નફા-નુકશાનના ધોરણે આપી રહ્યા હોવાથી તેમાં આ સુવિધા આપી શકાશે નહીં)

• જો આપની સાથે મિસ કેરેજ કે કોઈ અણધાર્યો પ્રસંગ બને છે, તો આપે Dream Child Life Science LLP કંપનીને યોગ્ય પુરાવા સાથે જાણ કરવાની સંપૂર્ણ જવાબદારી યુઝર્સની રહેશે.
• આપનો પ્લાન STOP કરવા માટે આપે ફરજીયાત આપના ડોકટરના રિપોર્ટ (મેડીકલ રીપોર્ટ - મિસ કેરેજના રીપોર્ટ) સાથે MISCARRIAGE SUPPORT FORM ભરવાનું રહેશે. આ ફોર્મ +91 75676 73262 અથવા hello@dreamchild.in પર જાણ કરી લિંક મેળવી લેવી. (જો MISCARRIAGE SUPPORT FORM ફોર્મ ભરેલ નહિ હોય અથવા અપૂર્ણ માહિતી આપેલ હશે તો કોઈ પણ સંજોગોમા આપને આ લાભ આપી શકાશે નહીં)
• કોઈ પણ પ્રેગ્નન્ટ કપલને મેડીકલ પ્રોબ્લેમના લીધે મિસ કેરેજ કે અબોર્શન થયું છે, તો અમે આપનો પ્લાન એક વખત STOP કરી આપીશું. અને આપ જયારે ફરી પ્રેગ્નન્સી કન્સીવ કરો છો ત્યારે એક જ વાર પ્લાન આપના મહિના પ્રમાણે શરુ કરું આપીશું. કોઈ સંજોગે બીજીવાર મિસ કેરેજ કે એબોર્શન થાય, તો આપે ફરી જે-તે પ્લાનનું સંપૂર્ણ પેમેન્ટ કરીને ફરી એનરોલ થવાનું રહેશે.
• ગોલ્ડ પ્લાન માટે - મિસ કેરેજ કે એબોર્શન બાદ આપ ફરી પ્લાનીંગ શરૂ કરો, ત્યારે અમે પ્લાનીંગથી એપ (પ્લાનીંગ માટેની દૈનિક ૧૦+ એક્ટીવીટી અને પ્રેગ્નન્સી માટેની દૈનિક ૨૫+ એક્ટીવીટી) શરૂ કરી દઈશું. આપની એક્ટીવીટી ઉપર મુજબ શરૂ થઈ જશે અને વર્કશોપ ફરી ૧ મહિના માટે શરૂ કરી આપીશું. આપને મોકલાવેલ પુસ્તક ફરી મોકલવામાં નહીં આવે.
• પ્લેટીનમ પ્લાન માટે - આપનો એક્ટીવીટી અને વર્કશોપનો પ્લાન ઉપર મુજબ શરૂ થઈ જશે અને ડોક્ટર આપની પ્રેગ્નન્સી કન્ફર્મ કરે, તે પછી આપના વર્ગો અમે શરૂ કરી આપીશું. મટીરિયલ કીટ ફરી મોકલવામાં નહીં આવે.
• આપ મિસ કેરેજ કે એબોર્શન બાદ આપ ફરી પ્લાનીંગ શરૂ કરો, ત્યારે આપે અમને +91 75676 73262 પર અથવા hello@dreamchild.in પર યોગ્ય પુરાવા (મેડીકલ રીપોર્ટ) સાથે જાણ કરવાની રહેશે. યોગ્ય તપાસ બાદ ૨૪ કલાકમાં આપનો પ્લાન ફરી શરુ કરી આપવામાં આવશે. (Working Days Only)

પ્લાનિંગ અંગે સૂચનાઓ

• કોઈ કારણોસર ડોક્ટર અથવા મેડીકલ પ્રશ્નના લીધે પ્લાનિંગ લંબાય તો પ્લાનિંગ માટે એપ ૩ મહિના ચાલે છે, આ સિવાય ૬ મહિના પ્લાનિંગ એક્ટિવિટી રીપીટ કરી આપીશું. કુલ ૯ મહિના આપનો પ્લાનિંગ વિભાગ ચાલશે. જેમાં દર ૩ મહીને કન્ટેન્ટ રીપીટ થશે. જો આ ૯ મહિના સુધીમાં આપને  કન્સીવ નથી થયું તો આપનો પ્લાન Auto Stop થઈ જશે. જયારે આપ પ્રેગ્નેન્સી કન્સીવ કરો છો ત્યારે જણાવેલ ફોન નં +91 75676 73262 પર આપે Valid પ્રેગ્નેન્સી રીપોર્ટ સબમિટ કરવાનો રેહશે એના ૨૪ કલાકમાં આપની એપમાં એક્ટિવિટી અને ક્લાસ Restart કરી આપવામાં આવશે. આ સુવિધા બીજી વાર ઉપયોગ માં લઇ શકાશે નહિ. (ખાસ નોંધ: આપે પ્લાનિંગમાં વર્કશોપ જોઈ લીધેલો હોવાથી તે ફરી શરુ કરી આપવામાં આવતો નથી)
• જો કન્સીવ થયા બાદ કોઈ કારણોસર અથવા મેડીકલ પ્રોબ્લેમના લીધે મિસ કેરેજ થાય છે તો આપને એક વાર પ્લાન Stop અને Restart કરી આપવમાં આવશે. આપને પ્લાન Stop કરવામાં માટે ઉપર જણાવેલ સુચના પ્રમાણે ડોકટરના રિપોર્ટ (મેડીકલ રીપોર્ટ - મિસ કેરેજના રીપોર્ટ) સાથે MISCARRIAGE SUPPORT FORM ભરવાનું રહેશે. આ બાબતે વધારે માહિતી માટે આપે ઉપર આપેલ MISCARRIAGEના નિયમો વાંચી લેવા.

ભાષાલક્ષી સૂચનાઓ

• આપે જે ભાષાની એપ માટે પેમેન્ટ કરેલ છે, તે જ ભાષામાં આપની એપ ચાલશે. તેથી કાળજીપૂર્વક ભાષાની પસંદગી કરવી. (દા.ત. જો આપે ગુજરાતી એપનું પેમેન્ટ કરેલ છે, તો આપ ગુજરાતી એપનો જ લાભ લઈ શકશો. હિન્દી વિભાગમાં આપ Log in કરી શકશો નહીં. કારણ કે બંને ભાષામાં એપ જુદી-જુદી રીતે કામ કરે છે.)
• ભાષા બદલવા બાબતે કોઈ પણ અડચણ જણાય, તો અમારી ટેક્નીકલ ટીમનો સંપર્ક કરવો. (મો. નં. +91 75676 73262)

વ્યવસ્થાલક્ષી સૂચનાઓ

• Appમાં દરરોજ 4 Quotients માટે જુદી-જુદી ૨૫+ એક્ટીવીટી આપવામાં આવશે. એમાંથી સમય અને ક્ષમતા મુજબ જેટલું થાય, તેટલું રોજનું રોજ કરી લેવું. છતાં ૭ દિવસનું બેક-અપ પણ આપવામાં આવશે.
• 4Q Reportમાં દર્શાવેલ ૨૫+ એક્ટીવીટીનો રિપોર્ટ ફક્ત આપના અનુસંધાન માટે છે કે જેથી આપ એપનો મેક્સીમમ લાભ મેળવી શકો. રિપોર્ટના આધારે ‘મારાથી એક્ટીવીટી થતી નથી, તો મને ઉત્તમ સંતાન નહીં મળે.’ એવું ક્યારેય ન વિચારવું. દરેક ઘર અને દરેક માતાની સમયની અનુકૂળતા અને શારીરિક તથા માનસિક ક્ષમતા જુદી-જુદી હોય છે. અમે દરેકને અનુલક્ષીને એક્ટીવીટી મૂકી છે. આપે આપની અનુકૂળતા મુજબ જ કરવાનું છે.
• બેઝિક, ડેઈલી એક્ટીવીટી, વર્કશોપ, અઠવાડિક વર્ગો એમ Appનું અન્ય ઘણું મટીરિયલ પ્રિ-રેકોર્ડેડ, Internetનું કે YouTubeનું હશે.
• Appના મટીરિયલ - Audio, Video તથા અન્ય મટીરિયલની ક્વોલિટી શક્ય તેટલી શ્રેષ્ઠ કરવા અમે પ્રયત્ન કરીશું.
• App એક જ ડિવાઇસમાં ચાલશે. બીજા ડિવાઇસમાં ચાલુ કરશો, તો પહેલાં ડિવાઈસમાંથી Logout થઇ જશે. આ અંગે કોઈ મુશ્કેલી ઊભી થાય, તો +91 63565 63262 કે +91 75676 73262 પર કોલ કરશો.
• Appમાંથી અમુક જ વસ્તુઓ ડાઉનલોડ કરી શકાશે, બધી નહીં. Workshop અને Classમાં જ્યાં લેખિત પ્રેકટિસ માટે કે અન્ય હેતુસર જરૂર હશે, ત્યાં PDF કે jpg ડાઉનલોડ કરી શકાશે. તે માટે Appમાં જમણી બાજુ ઉપર ડાઉનલોડનો સિમ્બોલ આવી જશે. તે PDF કે JPEG ડાઉનલોડ કરી આપ તેની પ્રિન્ટ કાઢી લેશો.
• Appની મુખ્ય ભાષા ગુજરાતી છે. છતાં બાળકને રાષ્ટ્રીય ભાષા હિન્દી અને આંતરરાષ્ટ્રીય ભાષા અંગ્રેજીનો ગર્ભથી જ પરિચય થાય, તે માટે અમુક એક્ટીવીટી હિન્દી અને અંગ્રેજીમાં પણ આપવામાં આવે છે.
• Appમાં અમુક માહિતી કે એક્ટીવીટી કે જે વધુ દૃઢ કરવાનાં હોય, તે અમુક મહિને રિપિટ કરવામાં આવે છે.
• Appમાં BASIC સેક્શન ફ્રી છે. ડેઈલી એક્ટીવીટી = Every day 25+ Activities, Workshop અને Class પેઇડ સેક્શન છે.
• પ્લાનીંગ માતા માટે ડેઈલી એક્ટીવીટીમાં ૩ મહિના દરરોજ ૧૫+ એક્ટીવીટી (૪ નવી અને ૧૧ સ્થાયી) આપવામાં આવશે. પ્લાનીંગ લંબાય, તો એ મેટર ૩ મહિના બાદ રિપીટ થશે. LMP (Last Menstrual Period) ડેટ કે EDD (Estimated Due Date) નાંખીને પ્રેગ્નન્ટ સેક્શન શરૂ  કરો, તે બાદ ડેઈલી એક્ટીવીટી ની રોજ ૨૫+ એક્ટીવીટી (૧૫ નવી અને ૧૦ સ્થાયી) સંતાનના જન્મ સુધી જ ચાલશે. જે માતા પ્રેગ્નન્સી દરમ્યાન વચ્ચેના મહિનામાં App ખરીદશે, તેને સંતાનના જન્મના જેટલા દિવસો બાકી હશે, એટલા દિવસ જ એક્ટીવીટી અને રિપોર્ટ પ્રાપ્ત થશે. Workshopના ૮ મુખ્ય સેક્શન – લેક્ચર ૯૦ દિવસ જ ચાલશે. Class દર અઠવાડિયે નવો મળશે. (સ્થાયી એક્ટીવીટી = એવી એક્ટીવીટી કે જે એક જ સ્વરૂપ માતાએ રોજ કરવાની છે. આ એક્ટીવીટી માટે એક જ વાર માર્ગદર્શન આપવામાં આવે, તે પૂરતું છે.)
• App ચાલવા અંગે કોઈ ટેકનિકલ પ્રશ્ન આવે, તો તેના ઉકેલ માટે ૭ થી ૧૦ Working Day લાગી શકે છે, તો ત્યાં સુધી ધીરજ રાખશો. સર્વર ડાઉન હોવાના કારણે ઘણી વખત App બંધ પણ થઈ શકે છે એ સમયે અમારી ટીમ આ સમસ્યાને શક્ય તેટલી વહેલી તકે ઉકેલવાનો પ્રયાસ કરશે. આપે સંપૂર્ણ સહકાર આપવાનો રહેશે.
• Appનો અમુક ડેટા હાઈ ક્વોલિટી છે માટે તેને લોડ થવામાં વાર લાગી શકે છે, ત્યારે App લોડ લેશે. વળી, આપને ત્યાં ઇન્ટરનેટ કનેક્ટિવિટી સ્લો હશે, તો પણ App લોડ લેશે, માટે ધીરજ રાખવી.
• રોજની ૨૫ એક્ટિવિટી આપવાનો અમારો પ્રયત્ન છે, પરંતુ કોઈવાર ટેકનિકલ ખામીને લીધે કે YouTubeની કે ફોનની કે સોફ્ટવેરની પોલીસીને લીધે કોઈ વીડિયો કે મટિરિયલ ન ખૂલે કે બરાબર ન ચાલે, તો ધીરજ રાખશો. આપ જાણ કરશો, અમે તેને બદલવા કે પ્રશ્નનો ઉકેલ કરવાનો પ્રયત્ન કરીશું. તે સમયે આપનો સહકાર દરેક દૃષ્ટિકોણથી અનિવાર્ય છે.
• ઇન્ટરનેટ કનેક્ટિવિટી સ્લો હશે, તો Appનું પેમેન્ટ થશે નહીં અથવા પેમેન્ટ બાદ પણ App શરૂ નહીં થાય. આવા સમયે આપ ધીરજ રાખશો. ઇન્ટરનેટ સારું આવતું હોય ત્યાં જઈ પેમેન્ટ કરશો અને જો પેમેન્ટ થઈ ગયું હોય અને App શરૂ ન થાય, તો આપના ડિવાઈસમાં આવેલ પેમેન્ટના મેસેજનો સ્ક્રીન શૉટ +91 63565 63262 કે +91 75676 73262 મોકલી આપશો, અમે સત્વરે App શરૂ કરાવી આપીશું.
• iOS પ્લેટફોર્મની ઘણી મર્યાદાઓ છે માટે તે યુઝર્સને અમુક વીડિયો કે મટીરિયલ અમુકવાર ન પણ દેખાઈ શકે. એ બાબતે સહકાર આપવા વિનંતી.
• આપે જે મોબાઈલ નંબર પરથી સબસ્ક્રીપ્શન પ્લાન લીધો છે, એમાં કોઈ ફેરફાર થઈ શકશે નહીં. એ નંબર પર જ એપ શરૂ રહેશે.
• અમારી ટીમ આપની મદદ માટે હંમેશાં તૈયાર છે. માટે જ્યારે અમારે ઉકેલ લાવવા માટે સમય જોઈએ, ત્યારે સહકાર આપશો.

વિદેશના યુઝર્સ માટે સૂચનાઓ

• અમુક Country Restrictionsને લીધે અમુક દેશમાં અમુક વીડિયો નહીં દેખાય. તો જેટલું દેખાય, તેમાં સંતોષ માની અમારી ટીમને સહકાર આપશો.
• વિદેશમાં મોકલાતી મટિરિયલ કીટ જે-તે ક્લાયંટના રીસ્ક પર રહેશે. જે-તે દેશના નિયમ પ્રમાણે કીટ અંગે કોઈ ચાર્જ કે ટેક્સ લાગશે, તો તે ક્લાયંટે ચૂકવવાનો રહેશે.
• આપના દેશમાં અમુક વસ્તુ બહારથી લાવવા માટે બેન હોય, તો તપાસ કરી પહેલેથી જણાવી દેશો. અમે તે વસ્તુમાંથી શક્ય હોય તેટલું Online મોકલી આપીશું કે તેના વિકલ્પો જણાવીશું. દા.ત. : પેનડ્રાઈવના મ્યુઝિક Online મોકલી શકાય. કોઈ પુસ્તક પર બેન્ડ હોય, તો તેના જેવું - આપને પ્રાપ્ત થાય, તેવું પુસ્તક સૂચવીશું. આપને ગર્ભ સંસ્કાર બાબતે કોઈ વસ્તુ ઓછી ન મળે, એવો જ અમારો પ્રયત્ન છે.
• આપે જે દેશમાંથી પેમેન્ટ કર્યું હશે, તે દેશના નંબરથી જ એપ ચલાવી શકાશે. અન્ય કોઈ બીજા નંબર પર એપ ચાલુ કરી આપવામાં આવશે નહીં.
• કોઈ પણ International User પ્લાનની કિંમત INRમાં ચૂકવે છે, તો તેના પર ભારત સરકારના નિયમો મુજબ TAX લાગુ પડશે.

પુસ્તક અને મટીરિયલ કુરિયર અંગે સૂચનાઓ

• પુસ્તક કે મટીરિયલ ગુજરાતી ભાષામાં હશે. તે ખરીદનારે પેમેન્ટ બાદ ૭ વર્કીંગ ડે સુધી રાહ જોવી. આ દરમ્યાન ગુજરાતમાં ક્યાંય પણ તે વસ્તુ પહોંચાડવા અમે પ્રયત્ન કરીશું. પરંતુ આ અંગે સમય લંબાય તો ગ્રાહકે સહકાર આપવો. ગુજરાત બહાર ભારતમાં ક્યાંય પણ ૧૪ વર્કીંગ ડે અને પરદેશ માટે ૨૧ વર્કીંગ ડે રાહ જોવાની રહેશે.
• ફોન દ્વારા ફોલો-અપનો સમય બપોરે ૨ થી ૪ રહેશે.
• પુસ્તક કે મટીરિયલમાં ક્વોલિટી કે ક્વોન્ટીટી અંગે કોઈ ઓછું-વત્તું જણાય, તો કીટ મળ્યાના ૨ દિવસમાં જ અમારો સંપર્ક કરશો. નહીંતર વસ્તુ બદલી આપી નહીં શકાય.
• અમુકવાર અમુક સંજોગે બુક કે મટીરિયલ સ્ટોકમાં નહીં હોય, તો ગ્રાહકે ધીરજ રાખવી.
• મોકલેલ વસ્તુ ન મળે, તો અમે અમારી કુરિયર સર્વિસનો સંપર્ક કરીશું અને પ્રશ્નનો ઉકેલ લાવવા બનતો પ્રયત્ન કરીશું. ત્યાં સુધી આપને રાહ જોવાની રહેશે.
• પુસ્તક ખરીદી કરનારે પોતાનું પૂરું સરનામું - પીનકોડ તથા બે ફોન નંબર સાથે આપવું કે જેથી પહોંચાડવામાં અનુકૂળતા રહે.
• પુસ્તક કે મટીરિયલ પોસ્ટ થઈ ગયા હોય અને આપ ફોન કે અન્ય રીતે ઓર્ડર કેન્સલ કરવા ઇચ્છો, તો Refund મળશે નહીં.
• Workshop મટિરિયલ કીટમાં અમુક પુસ્તકો અને મટિરિયલ બજારમાંથી પ્રાપ્ય ઉત્તમ વસ્તુઓ છે. ગર્ભ સંસ્કાર અંગે જે કાંઈ ઉત્તમ છે, તે આપ સુધી પહોંચાડવું અને તેનો મહત્તમ ફાયદો આપને પહોંચાડવો એ જ અમારી ટીમનો પ્રયત્ન છે.
• મટિરિયલ કીટમાં Workshop અને Class એક્ટિવિટીની ઘણી બધી ચીજો છે. અમુક એક્ટિવિટી ઘરની ચીજોમાંથી જ કરી શકાશે. અને અમુક સામગ્રી આપે ખરીદવી પડશે. એ તમામ એક્ટિવિટી મટિરિયલ આપના બાળકને પછી પણ બહુ કામમાં આવશે.

અન્ય સૂચનાઓ

App અંગે કોઈપણ સૂચન કે મુશ્કેલી હોય, તો hello@dreamchild.in પર લખી મોકલશો. અથવા +91 63565 63262 કે +91 75676 73262 પર WhatsApp કરશો. અમે સત્વરે ફેરફાર કરીશું કે ઉકેલ લાવીશું.

(નોંધ : ફેરફારના નિર્ણયનો સંપૂર્ણ અધિકાર અમારી ટીમનો રહેશે.)

એપના કોઈ પણ પ્લાન, કિંમત અને પોલીસીમાં ફેરફાર કરવાનો સ્વતંત્ર હક સંસ્થાનો છે. એપની વધારે માહિતી માટે એપમાં આપેલ T&C અચૂક જુઓ.

App અંગેની આ તમામ સૂચનાઓ શાંતિથી અને સમજદારીપૂર્વક વાંચશો. તેનાથી આપને સંતોષ ન હોય, તો Appનો ઉપયોગ કરશો નહીં.